C’s Gene[シーズジーン]

通販法表記

特定商法

販売業者 C's Gene
運営統括責任者 森下 英巳
郵便番号 〒479-0836
所在地 愛知県常滑市栄町3-32
TEL&FAX 0569-35-3210
E-mail cs-gene@sea.plala.or.jp
支払方法
  • 代金引換(クロネコヤマト)
  • 銀行振込
    三菱東京UFJ銀行
    常滑支店
    普通口座 3961663
    口座名義 モリシタ ヒデミ
銀行振込の場合 振込みを確認してから
商品を発送
代金支払いの場合 宅急便コレクト (クロネコヤマトのみ)
【返品について】
返品商品到着後7日以内にお知らせください。未使用の場合に限り
返品可能です。ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は
不可とさせて頂きます。
リングのサイズオーダー・ネックレスの長さ変えオーダーも
特注扱いですのでご了承ください。返品送料については、不良品の
場合を除き、お客様のご負担となります。 詳しい条件は、
「保証規定」を参照下さい。

発送について

商品の発送方法 発送はクロネコヤマトのみと
させていただきます。
送料・代引き手数料 全国一律送料735円です。
(ただし沖縄・離島等一部地域は除く。
この場合、こちらから別途ご連絡致します。)
代引き手数料は、一律315円です。
納期 納期はメール返信にてお伝えいたします。
【通常の場合】 1週間〜4週間
詳しくは、メールにてお知らせ致します。
商品到着時に現金・クレジットカード・デビットカードから支払い方法を
選択可能です。クレジットカードの場合、1.2.3.5回の分割払いのみ
とし、ボーナス払いは不可とさせていただきます。
※時間帯指定は、「午前中」、「12時〜14時」、「14時〜16時」、
「16時〜18時」、「18時〜21時」になります。
指定が必要ない無い場合は「希望無し」で発送させていただきます。

保証規定

注意事項 本「保証規定」にご同意のうえご注文ください。

1. 未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。
期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。 未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。
・・・・ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。リングのサイズオーダー・ネックレスの長さ変え、
オーダーも特注扱いですのでご了承ください。
2. 損害について
いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して
当社は一切その責任を負いません。
3. 商品の価格はすべて税込みです。
送料や代引き手数料も無料でご提供させていただいております。
4. 納期について
納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。
5.送り状について
こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、
緩衝材は大切に保存しておいてください。
6.運送中の破損について
到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。
送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。
7. 未成年の購入の際に必要なこと
未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
8.販売範囲について
当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。

【保証期間】

  • ・初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。
  • ・メーカー保証があるものは、そちらに準じます。
  • ・保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。
  • ・保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の1〜6項を満たしている必要があります。
  • ・満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させていただきます。

【初期不良品について】

こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。
チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

  • 1.お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
  • 2.商品の付属品(パッケージ、取説等書類等)がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
  • 3.お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
  • 4.製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
  • 5.お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
  • 6.保証期間内であること。

【返品について】

・未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物と、初期不良品(不良品については上記「初期不良品について」を参照)のみ、
返品可とさせていただきます。(期間は商品到着後7日以内)

・初期不良品の場合は、交換もしくは返金させていただきます。・・・ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせて
いただきます。 リングのサイズオーダー・ネックレスの長さ変えオーダーも特注扱いですのでご了承ください。

【その他】

  • ※修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
  • ※お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
  • ※お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。